Tras 24 años de operar en Panamá, contribuyendo al desarrollo del país a través de la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones, la implementación de innovadores proyectos en el sector y privado y sus aportes a la economía panameña, que superan los $8.600 millones de dólares, +Móvil, uno de los operadores más grande del país, ha refirmado su compromiso en mejorar la vida sus clientes a través de soluciones tecnológicas que se ajusten a sus necesidades, conectando a los no conectados, logrando llegar a comunidades que antes no mantenían una conexión a servicios de telecomunicaciones para que puedan trabajar, vivir y entretenerse en todo momento.
“Estamos comprometidos y trabajamos sin desmayo para mejorar y transformar la experiencia de nuestros clientes en esta nueva era digital, sustentados bajo firmes principios de responsabilidad social corporativa mientras seguimos fortaleciendo nuestra cultura empresarial basada en la diversidad, la equidad, inclusión y oportunidades para todos nuestros colaboradores”, destacó la empresa mediante un comunicado de prensa.
Celebrando un año más, conectando a los no conectados
“Hemos querido celebrar estos 24 años de una manera especial, con residentes de la provincia de Darién y sus autoridades a quienes les entregamos dispositivos móviles de las comunidades de Setegantí, La Palma, Chepigana, y Punta Alegre, asegurando de esta manera, el acceso a herramientas necesarias de comunicación para hacerlos parte de la transformación digital. Sabemos que el acceso a la tecnología de la información y de las comunicaciones se ha convertido en un elemento importante para el crecimiento económico y social de ciudadanos que habitan estas áreas y nosotros estamos ahí para verlos crecer”, señaló Betzalel Kenigsztein, Presidente Ejecutivo y Gerente General de +Móvil en visita realizada a la Provincia de Darién.
Adicionalmente, Kenigsztein reafirmó el compromiso que como empresa se tiene con áreas rurales y de difícil acceso del país– “Junto a la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG), a través de los fondos de la Ley de Servicio Universal internet llevamos servicios de tecnología de 10 megas sobre una red WiFi a comunidades como El Real, Río Congo, Unión Chocó, Boca de Cupe, Cucunatí, Agua Buena, Punta Alegre, Puente Yape y Pinogana, beneficiando a más de 13 mil habitantes, con una inversión de 3.4 millones de balboas y conectando 9 escuelas, 4 Centros de Salud del MINSA, 3 Bases de SENAFRONT y 2 INFOPLAZAS, para un total de 18 puntos de conexión. Igualmente, 84 comunidades apartadas de la Comarca Ngäbe Buglé reciben los servicios de telecomunicaciones satelitales en escuelas públicas.
+Móvil ofrece ya hasta 1,000 megas de Internet
La empresa también ha manifestado que su compromiso es llevar la mejor conectividad a sus clientes, y una prueba de este compromiso es el reemplazo, a nivel nacional, de las redes de cobre por redes de última generación (FTTH) Fibra Óptica hasta el Hogar y el negocio, con velocidades de banda ancha hasta 1,000 megas.
Adicionalmente a la mejora técnica de sus servicios, +Móvil se encuentra mejorando la atención al cliente, ampliando sus capacidades de atención a través del WhatsApp 6330-0033.
De igual manera, la empresa apalancándose en la ruta de transformación digital ha lanzado el App Mi Más y el website www.masmovilpanama.com, dos canales importantes que facilitan una ventana de e-commerce al cliente, donde se puede comprar, recargar y pagar.
De acuerdo al Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) 2020, la empresa se ha posicionado como líder del sector de las telecomunicaciones en el Panamá y ocupa posiciones importantes en las categorías de las empresas con mejor reputación en Panamá, empresas con mejores prácticas de Responsabilidad Social Corporativa y Gobierno Corporativo y en el ranking de Empresas más responsables durante la Pandemia. +Movil también destaca en el listado de los 75 líderes con mejor reputación en Panamá.