H.E.B, una cadena estadounidense de supermercados con sus oficinas centrales en San Antonio, Texas, que cuenta con más de 300 tiendas y más de 56.000 empleados ha destronado a Trader Joe’s como el principal minorista de los Estados Unidos, según Dunnhumby, empresa especialista en ciencia de datos del consumidor.
Dunnhumby, realizó un estudio que encuestó a 7,000 hogares de los EE. UU. Para determinar cuáles de las 60 tiendas más grandes tienen la combinación más fuerte de desempeño financiero y sentimiento emocional del consumidor».
Según el portal ABC13, filial de la cadena ABC en Houston, la clasificación general evaluó el desempeño de la tienda en siete pilares: precio, calidad, digital, operaciones, conveniencia, descuentos / recompensas y velocidad.
En su anterior ranking, Dunnhumby calificó a HEB como la cuarta tienda minorista más importante de Estados Unidos, pero esta nueva medición ha colocado a la cadena texana como la primera, por encima de gigantes como Amazon y Walmart.
A continuación el ranking revelado por ABC13, que lista 14 tiendas minoristas:
1. H-E-B
2. Trader Joe’s
3. Amazon
4. Market Basket
5. Wegmans Food Market
6. Costco
7. Aldi
8. Sam’s Club
9. Walmart
10. Publix
11. WinCo Foods
12. Fresh Thyme
13. Sprouts Farmers Markets
14. ShopRite