La pandemia por el Covid-19 ha golpeado diversas industrias, pero al mismo tiempo le ha puesto el acelerador al comercio electrónico y a la venta de páginas webs. La crisis tomó a muchos emprendedores, freelancers y comercios por sorpresa, y en consecuencia algunas empresas se han visto obligadas a modernizarse e iniciar las ventas en línea.
Según un estudio del Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), donde se analizó ocho países de la región, muchas empresas ya contaban con una página web; no obstante la mayoría no habían desplegado canales de venta digital. Chile lidera la presencia de empresas en Internet con un 78.8%, pero Colombia lidera el comercio en línea con 38% de empresas que venden en Internet.
Con la pandemia la demanda en la creación de sitios web y la implementación de tiendas en línea se ha incrementado en todo el mundo, por lo que empresas grandes, medianas y freelancers dedicados a estos rubros están aprovechando la temporada.
Para el ingeniero Daniel Santos de Consulta Soluciones S.A., una empresa dedicada a la creación de sitios webs y tiendas en línea, «el triste brote del nuevo coronavirus ha logrado que el país avance en comercio electrónico, lo que no hubiese avanzado sin la actual crisis”, apunta.
“Con la pandemia, el crecimiento de la demanda ha sido importante, antes de la pandemia nosotros estábamos enfocados en buscar clientes grandes, desarrollamos una solución web para una cadena hotelera en Francia y una innovadora tienda en España, al tiempo que manteníamos pocos clientes locales, pero el Covid-19 ha generado una interesante demanda aquí en Panamá”, sostiene.
“Son tantas las empresas que solo orientaron su estrategia digital a tener un perfil social, pero se han visto obligados a implementar su tienda en Internet habilitando pagos en línea. Muchos comerciantes están entendiendo que sumarse al ecosistema digital es una decisión impostergable”.
Santos dice que pese a que Panamá tiene un gran sistema bancario, el mismo también tiene muchas trabas a la hora de implementar pagos en línea de una manera sencilla, “sobre todo para emprendedores y freelancer, incluso negocios pequeños”.
“Lo importante es que ya hay facilitadores de pago que permiten rápidas integraciones para tiendas online, lo que permite a pequeños empresarios recibir pagos con tarjetas de créditos”.
“En Consulta Soluciones nosotros no solo le brindamos al cliente una solución tecnológica, nuestro servicio tiene un componente que denominados “acompañamiento al éxito”, que implica convertirnos en un aliado estratégico para nuestros clientes, porque en Internet necesitas no solo tecnología sino estrategia”, concluyó.
Sobre Consulta Soluciones, S.A.
Es una empresa panameña, con más de 7 años de experiencia desarrollando servicios web, que van desde el desarrollo de portales, tiendas o «marketplaces», campus virtuales, entre otros, pero que ha ampliado su oferta, añadiendo a su portafolio de servicios las mejores estrategias de marketing digital, brindando una solución integral para que empresas y emprendedores se incorporen al ecosistema digital.